Política de envío

ENVÍOS

ENVÍOS EN PENINSULA Y BALEARES

TODOS LOS ENVÍOS SUPERIORES A 90€ SERÁN GRATUITOS

Las tarifas de envío de los pedidos inferiores a 90€ son 4€ en península y 5,50€ en Baleares

ENVÍOS EN PORTUGAL 

TODOS LOS ENVÍOS SUPERIORES A 95€ SERÁN GRATUITOS

Las tarifas de envío de los pedidos inferiores a 95€ son 9€.

ENVÍOS EN ALEMANIA, HUNGRÍA Y POLONIA

TODOS LOS ENVÍOS SUPERIORES A 110€ SERÁN GRATUITOS

Las tarifas de envío de los pedidos inferiores a 110€ son 12€ en Alemania y 14€ en Hungría y Polonia.

ENVÍOS EN GRECIA E IRLANDA, FRANCIA E ITALIA

TODOS LOS ENVÍOS SUPERIORES A 105€ SERÁN GRATUITOS

Las tarifas de envío de los pedidos inferiores a 105€ son 14€ en Grecia e Irlanda y de 10,50€ en Francia e Italia.

PLAZO DE ENTREGA

En envíos estándar el plazo de entrega oscila en península entre 24 - 48 horas laborables (excluido Portugal). Baleares en 72 horas laborables.

En envíos estándar internacionales el plazo de entrega oscila entre 2 y 4 días laborables.

Los envíos con destinos que requieran de trámite aduanero podrán necesitar de 1 (un) día adicional.

Los pedidos se preparan y entregan a mensajería en el mismo día para compras realizadas antes de las 13:00 horas de lunes a jueves, viernes hasta las 12:00h. Las compras realizadas después de esas horas se preparan el siguiente día laborable.

Los pedidos realizados los meses de Julio y Agosto deberán realizarse antes de las 12:00h para que se envíen en el día.

Nuestra agencia de transporte no realiza servicios los fines de semana, por lo que los pedidos realizados el viernes a partir de las 12:00 p.m. (horario peninsular) se entregarán durante la semana próxima.

Pueden darse situaciones excepcionales que impidan que se cumplan estos plazos de entrega, como periodos promocionales, imprevistos con el servicio de mensajería, actualizaciones del sistema o circunstancias de fuerza mayor. No obstante, ANOTHER TREND se compromete a avisar al cliente en el caso de que se sucediera algún hecho expuesto anteriormente. EMPRESA DE MENSAJERÍA.

Para envíos nacionales trabajamos con CORREOS EXPRESS

En envíos internacionales trabajamos con UPS.

IMPUESTOS

Nuestros precios muestran todos los impuestos incluidos para los pedidos a los países de la Unión Europea.

En ningún caso ANOTHER TREND se hará responsable de los costes ocasionados por aduanas ni de la posible retención en las mismas.

Los gastos de cabildos, aforos o cualquier otro gravamen en destino serán por cuenta del destinatario. Si haces un pedido desde fuera de la UE, es posible que tengas que pagar tasas de aduana. Esto depende de la legislación aduanera de tu país.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO 

Una vez realices el pedido irás recibiendo información periódicamente en tu e-mail sobre los pasos completados, recibirás también una alerta por e-mail cuando tu pedido salga de nuestros almacenes con el número de seguimiento de la empresa de transportes y un enlace, que te servirá para consultar el progreso del envío.

ERRORES EN LA DIRECCIÓN

El cliente es responsable de la veracidad de los datos de la dirección facilitada. En el caso de que exista un error en la dirección -en todo o en parte- y se requiera un segundo envío, el cliente se hará cargo de los gastos de envío que pueda ocasionar una segunda entrega.